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Prises en charge et remboursements

Aides financières

Informations relatives aux possibilités de remboursement, de prise en charge ou de financement pour un accompagnement individuel ou collectif.

Accompagnement individuel

Depuis avril 2022, les consultations avec un psychologue peuvent être remboursées par l’Assurance Maladie au travers du dispositif MonParcoursPsy, devenu en mai 2025 « Mon Soutien Psy ».

Les conditions à remplir afin de pouvoir bénéficier de ce remboursement ne permettent pas un travail adéquat : passage obligatoire chez un médecin, nombre de séances limitées, tarif plafonné sans dépassement.

Ainsi, nous ne nous inscrivons pas dans ce dispositif.

Cependant, pour quiconque souhaite consulter un psychologue à titre individuel, des aides financières existent.

Remboursement par une mutuelle

Afin de connaître les montants des remboursements pour des séances chez un psychologue, vous devez consulter votre contrat de mutuelle. Toutes les mutuelles ne remboursent pas le psychologue et, quand c'est le cas, toutes ne remboursent pas selon les mêmes montants.

Pour savoir si votre complémentaire santé rembourse vos consultations avec un psychologue, vous devez vous référer aux conditions générales et particulières de votre contrat.

Certaines mutuelles remboursent le psychologue dans un forfait appelé « médecines douces » ou « médecines naturelles » selon les cas.

Votre mutuelle santé listera alors une liste de praticien pouvant faire l'objet d'un remboursement. Si le psychologue est inscrit dans cette liste, vous pourrez percevoir un remboursement.

Remboursement au forfait

Votre mutuelle vous rembourse sous la forme d'une enveloppe. Par exemple, avec une enveloppe de 120 € et une consultation à 80 €, vous ne paierez rien lors de la première séance puis 40 € de votre poche lors de la seconde. Au-delà, vous devrez payer la totalité de vos séances.

Remboursement par consultation

Votre mutuelle vous rembourse un montant par séance, avec un plafonnement du nombre de consultations. Par exemple, 25 € par séance, dans la limite de 5 consultations.

Soutien médico-psychologique pour agent de la fonction publique avec RQTH

Si vous êtes agent de la fonction publique et que vous avez une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) en raison d’un handicap psychique, mental ou cognitif, vous pouvez potentiellement bénéficier d’une aide pour un soutien médico-psychologique assuré par un service ou un acteur externe à votre employeur.

Plafond annuel
Jusqu’à 3 000 € par an.
Fréquence
Jusqu’à 4 séances par mois, aide mobilisable tous les ans.

L’appréciation de la nature du handicap par le médecin du travail ou de prévention constitue un préalable indispensable à la mise en œuvre du soutien et de l’accompagnement.

Plus d’informations sont disponibles sur le site du fonds pour l'insertion des personnes handicapées dans la fonction publique : consulter le dispositif FIPHFP.

Accompagnement collectif / d’entreprise

La PCRH, Prestation de Conseil en Ressources Humaines, peut concerner les TPE ou PME de moins de 250 salariés afin de financer des interventions de fond touchant à l'organisation du travail, à l'absentéisme ou à la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT).

Qui accorde cette aide

Les OPCO, Opérateurs de compétences, avec le soutien financier de la DREETS.

Pour qui

Les PME de moins de 250 salariés, avec une forte priorité donnée aux TPE de moins de 50 salariés.

Conditions d’attribution

L'accompagnement doit permettre de réaliser un diagnostic RH et de co-construire un plan d'action. Les thématiques de prévention des risques psychosociaux et d'amélioration de la qualité de vie au travail y sont explicitement éligibles.

Plafonds et prise en charge

La subvention peut couvrir jusqu'à 100 % des coûts du projet pour les plus petites entreprises, selon les critères propres à chaque OPCO. Le coût journalier moyen admis tourne autour de 1 000 € à 1 200 € HT par jour, pour un accompagnement pouvant aller jusqu'à 30 jours sur un an.

C'est un dispositif d'anticipation. L'accord de financement doit obligatoirement être obtenu avant le premier jour de l’intervention.

Le parcours classique est une co-construction : l'entreprise contacte son OPCO, un conseiller valide la faisabilité du projet avec chacun, puis l'OPCO sollicite l'aval de la DREETS. Une fois validé, l'OPCO émet un accord de prise en charge.

Pour plus d’informations : consulter la page officielle sur la PCRH.